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Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 7,50%
DENÚNCIAS 7 17,50%
DÚVIDAS 2 5,00%
ELOGIOS 4 10,00%
FALE CONOSCO 15 37,50%
RECLAMAÇÕES 7 17,50%
SUGESTÕES 2 5,00%
Quantidade total de manifestações: 40
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 15 37,50%
PRESENCIAL 1 2,50%
WEBSITE 21 52,50%
WHATSAPP 3 7,50%
Quantidade total de manifestações: 40
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Controle Interno - Coint 1 2,50%
Gabinete do Prefeito - Gab 4 10,00%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
Secretaria de Educação e Desporto - Semed 4 10,00%
Secretaria de Infra-estrutura e Desenvolvimento Urbano - Seinfra 4 10,00%
Secretaria de Saúde - Sms 12 30,00%
Quantidade total de manifestações: 25
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2025 15 37,50%
2026 10 25,00%
Quantidade total de manifestações: 25
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 1 10,00%
FEVEREIRO/2026 2 20,00%
MARÇO/2026 3 30,00%
ABRIL/2026 2 20,00%
MAIO/2026 2 20,00%
Quantidade total de manifestações: 10

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 4 10,00%
MASCULINO 2 5,00%
Quantidade total de manifestações: 6
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 5,00%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 2,50%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 1 2,50%
Quantidade total de manifestações: 4
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 3
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 2
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 35
Quantidade total de manifestações: 40

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

CESAR JUNIOR LEITE DA SILVA

Contatos da Ouvidoria

(88)9.9626-7701

Whatsapp: (88) 9 9626-7701

Email: ouvidoria@erere.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

R. Padre Miguel Xavier de Morais, 20 - Centro, 63.470-000

Horário da Ouvidoria

Segunda-feira à Quinta-feira - 7:30h às 11:30h / 13:00h às 17:00h e sexta-feira de 7:00h às 13:00h

Última manifestação: 13/05/2026 12:11

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