OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 7,14%
DENÚNCIAS 4 14,29%
DÚVIDAS 1 3,57%
ELOGIOS 4 14,29%
FALE CONOSCO 15 53,57%
RECLAMAÇÕES 1 3,57%
SUGESTÕES 1 3,57%
Quantidade total de manifestações: 28
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 15 53,57%
PRESENCIAL 1 3,57%
WEBSITE 12 42,86%
Quantidade total de manifestações: 28
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLE INTERNO - COINT 1 3,57%
GABINETE DO PREFEITO - GAB 3 10,71%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO E DESPORTO - SEMED 1 3,57%
SECRETARIA DE INFRA-ESTRUTURA E DESENVOLVIMENTO URBANO - SEINFRA 2 7,14%
SECRETARIA DE SAÚDE - SMS 6 21,43%
Quantidade total de manifestações: 13
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2025 13 46,43%
Quantidade total de manifestações: 13
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JUNHO/2025 1 7,69%
JULHO/2025 1 7,69%
AGOSTO/2025 1 7,69%
SETEMBRO/2025 5 38,46%
OUTUBRO/2025 3 23,08%
NOVEMBRO/2025 2 15,38%
Quantidade total de manifestações: 13

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 2 7,14%
MASCULINO 2 7,14%
Quantidade total de manifestações: 4
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 7,14%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 3,57%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 1 3,57%
Quantidade total de manifestações: 4
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 4
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 24
Quantidade total de manifestações: 28

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

CESAR JUNIOR LEITE NUNES

Contatos da Ouvidoria

(88)9.9626-7701

Whatsapp: (88) 9 9626-7701

Email: ouvidoria@erere.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

R. Padre Miguel Xavier de Morais, 20 - Centro, 63.470-000

Horário da Ouvidoria

Segunda-feira à Quinta-feira - 7:30h às 11:30h / 13:00h às 17:00h e sexta-feira de 7:00h às 13:00h

Última manifestação: 13/11/2025 10:18

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